Zusammenfassung

Die ausgewählten durchgeführten Arbeitsabläufe objektiv anhand der anzuwendenden Prozessbeschreibungen, Verfahren, Normen und Standards bewerten

Beschreibung

Objektivität bei den Bewertungen der Prozess- und Produkt-Qualitätssicherung ist entscheidend für den Projekterfolg. Eine Beschreibung der Qualitätssicherungsberichtskette und der Art, wie sie die Objektivität sichert, sollte definiert werden.

Beispiele für Arbeitsergebnisse



  1. Bewertungsberichte
  2. Berichte zu Abweichungen
  3. Korrekturmaßnahmen


Subpraktiken



1. Im Rahmen des Projektmanagements eine Kultur fördern, die die Mitarbeiter zur Identifizierung und Meldung von Qualitätsproblemen ermutigt



2. Klare Kriterien für Bewertungen etablieren und beibehalten

Der Zweck dieser Subpraktik besteht darin, auf der Grundlage der Geschäftsbedürfnisse Kriterien folgender Art bereitzustellen:

  • Was bewertet werden soll
  • Wann oder wie oft ein Arbeitsablauf bewertet werden soll
  • Wie die Bewertung durchgeführt werden soll
  • Wer in die Bewertung einbezogen werden muss



3. Die festgelegten Kriterien verwenden, um ausgewählte durchgeführte Arbeitsabläufe auf Einhaltung der Produktbeschreibungen, Verfahren, Normen und Standards zu bewerten



4. Alle bei der Bewertung gefundenen Abweichungen identifizieren



5. Lessons Learned identifizieren, die Arbeitsabläufe verbessern könnten